Swoggi.fr est la propriété de Sophora Media Ltd, ci-après dénommée Swoggi ou Swoggi.fr ou “Nous” ou “Site web” ou “Site”.
1. DEFINITIONS
En plaçant des offres sur Swoggi.fr, vous (“participant, “client”, “utilisateur”, “gagnant de l'enchère”) devez accepter l'intégralité des Termes et Conditions d'Utilisation ainsi que les Règles
d'Utilisation qui sont indiquées ci-après.
2. CONDITIONS D'INSCRIPTION
Tout Utilisateur accédant à ce site doit être âgé de plus de 18 ans ou être majeur dans son Pays de Résidence.
Tout Utilisateur, en s’inscrivant sur Swoggi.fr, accepte de façon inconditionnelle et sans aucune exception les interdictions suivantes :
• Activer et utiliser plus d’un compte Swoggi (Compte).
• Utiliser une adresse de résidence ou une adresse e-mail fausse ou mensongère pour activer ou utiliser un Compte.
• Fournir des informations fausses ou mensongères à toute entité ayant trait au programme de Swoggi
• Utiliser des noms et /ou des adresses et / ou des données personnelles de tiers, quels qu’ils soient.
Swoggi se réserve le droit de suspendre et / ou de supprimer l’Utilisateur si le comportement de l’Utilisateur n'est pas conforme aux règles exposées ci-dessus.
3. CODES D'ACCES
Chaque Utilisateur crée un Pseudonyme qui sera le seul et unique identifiant de l’Utilisateur sur le site. De plus, chaque Utilisateur sélectionne un mot de passe. Si vous êtes un Utilisateur de Swoggi,
votre Pseudonyme et votre Mot de passe vous permettront d'accéder, d'utiliser et de gérer votre compte.
Vous êtes le seul responsable du maintien de la confidentialité de votre Pseudonyme et de votre Mot de Passe. En aucun cas Swoggi ou ses employés ou associés n'auront, d’aucune façon, de responsabilités,
d'obligations ni de devoirs, pour l’utilisation ou l'utilisation incorrecte de votre Pseudonyme et / ou Mot de passe.
4. SERVICE
Notre Service se limite au choix des fournisseurs et des produits qui sont ensuite mis en vente. Le suivi du déroulement régulier de la vente basé sur le principe des enchères, selon les Règles d'Utilisation
visées ci-après, et par conséquent que le produit qui a été acheté soit remis et livré à l’acheteur. En outre, le Service de Swoggi inclus la gestion et la mise à jour du Site non seulement dans ses pages
internet et logiciel, mais aussi la gestion de tous les coûts des serveurs, des employés, de la publicité, ainsi que de tous les coûts relatifs à la gestion d'une Entreprise. Par la présente, vous acceptez
et vous êtes d'accord que le Service offert et pour lequel vous décidez d’acheter des Crédits, est raisonnable. Pour ces Services, l’Utilisateur qui souhaite faire des offres d’achat accepte d'acheter des
Crédits. SI POUR UN MOTIF QUELCONQUE VOUS N'ETES PAS D'ACCORD AVEC LE SERVICE QUE NOUS VOUS OFFRONS, NOUS VOUS DEMANDONS DE NE PAS VOUS INSCRIRE SUR NOTRE SITE ET DE NE PAS PROFITER DE NOS SERVICES.
5. CRÉDITS
Votre accès au Site et votre inscription sont gratuits. Pour pouvoir profiter et bénéficier des Services offerts par Swoggi, vous devez acheter des Crédits. En achetant les services de Swoggi vous recevez en
échange des Crédits que vous pouvez utiliser, à votre discrétion, pour placer des enchères. La quantité de Crédits que vous avez achetés et qui est déduite de votre Compte de Crédits, est indiquée sur le
site et peut varier d'un produit à un autre. En vous inscrivant comme Utilisateur et donc en voulant profiter des services de Swoggi vous êtes d'accord et vous acceptez que quel que soit le paiement que vous
effectuez en faveur de Swoggi, celui-ci est fait exclusivement afin de pouvoir garantir la continuité du Service indiqué ici et que les Informations que vous donne Swoggi pour chacune des enchères sont un
service supplémentaire offert par Swoggi pour lequel il n’est requis aucun paiement mais exclusivement l’utilisation de Crédits. L’Utilisateur est le seul responsable pour une quelconque gestion de son
compte.
6. BONUS
Avec votre achat de Crédits, ou bien à l’occasion de promotions particulières, Swoggi peut, à sa totale discrétion et sans aucune obligation, vous donner des Crédits en bonus. Un bonus peut seulement être
utilisé sur Swoggi.fr, et ne peut en aucun cas être réclamé sous forme de paiement ou autre forme de compensation.
Les bonus offerts aux clients de Swoggi peuvent être utilisés sur un seul compte. Tous les bonus sont soumis à nos termes et conditions d'utilisation en vigueur au moment de l'offre. Swoggi se réserve le
droit de suspendre le compte de tout utilisateur abusant des offres de bonus.
7. DEMANDE DE REMBOURSEMENT
Si un Utilisateur souhaite un remboursement des crédits qu'il a précédemment déposés sur Swoggi, des frais administratifs de 15 Euros seront prélevés sur le montant remboursé. Seuls les crédits non consommés
peuvent être remboursés. Ces frais couvrent les démarches administratives et frais de virements internationaux entre Swoggi et l'Utilisateur. Toute demande de remboursement entraîne la clôture du compte
Utilisateur.
8. MODIFICATION DE SERVICE
Swoggi se réserve, à tout moment le droit de modifier ou interrompre, temporairement ou de manière permanente, une partie du Service avec ou sans préavis. Vous êtes d'accord et vous acceptez que Nous ne
seront pas responsables et Nous ne serons sujet à aucune sanction ou mesure de votre part ou de la part de parties tierces pour une quelconque modification, suspension, interruption du Service et vous
acceptez et vous êtes d'accord que vous n’aurez droit à aucun remboursement, à moins que le Service ne soit fermé de manière permanente pour une période d’interruption continue de 12 mois consécutifs.
9. COMMENT CA MARCHE
Chaque offre soumise augmente le prix de l’objet mis aux enchères d’un montant prédéfini (généralement de 0,01 ou 0,10 €). Une offre soumise par un Utilisateur constitue la volonté de l’Utilisateur de
contractualiser avec Swoggi et, dans l’éventualité où il remporterait l’enchère, le droit d’acheter l’objet selon les conditions spécifiques de l’enchère (paiement du prix final et des frais de livraison par
exemple). Le contrat prend effet uniquement lorsque l’enchère est terminée et que le dernier enchérisseur (le Gagnant) a suivi toutes les étapes mentionnées en clause 10.
Chaque nouvelle offre réinitialise le compte à rebours à une durée prédéfinie (généralement 15, 20 ou 30 secondes). La seule exception à cette règle est lorsque plusieurs BidRobots sont activés en même
temps. Pour plus d’information, veuillez consulter la rubrique d’Aide.
Lorsque une offre est soumise, son montant est déduit du compte enchères de l’utilisateur. Les offres soumises ne sont pas remboursables. Le temps du compte à rebours est indiqué pour chaque vente aux
enchères. Une vente aux enchères se termine lorsque plus aucune offre n’est reçue par les serveurs de Swoggi. Ce temps précis peut dévier du temps affiché par le navigateur internet de l’utilisateur. En
conséquence, l’affichage dans le navigateur ne peut être considéré comme un temps approximatif.
L’enchère se termine lorsque le compte à rebours atteint zéro. L’Utilisateur qui a placé la dernière offre remporte l’enchère. Toutes les autres offres ne peuvent pas être re-créditées sur les comptes des
Utilisateurs et ne sont pas non plus remboursables. Le dernier enchérisseur est déterminé sur las base des informations enregistrées dans la base de données Swoggi.
Les offres sont validées dés que les offres sont enregistrées dans la base de donnée Swoggi. Swoggi ne pourra en aucun cas être tenue responsable des perturbations ou interruptions des réseaux d’accès à
Internet, défaillance des équipements informatiques ou téléphoniques de l’utilisateur et des pannes qui pourraient s’ensuivre. Cela inclut, sans s’y limiter, un compte à rebours défectueux de la durée de l’
offre, des informations périmées sur les offres et sur les enchérisseurs. Swoggi se réserve le droit d’interrompre momentanément toutes les ventes aux enchères, de modifier la durée des offres des ventes aux
d’enchères en cours, ainsi que d’ouvrir ou de clôturer des ventes aux enchères, en cas de risques de perturbations potentielles.
10. GAGNANT DE L'ENCHÈRE
10.1 Notification au gagnant de l'enchère
Lorsqu’une vente aux enchères est clôturée, le dernier enchérisseur (« Gagnant ») doit se rendre dans « Mon compte », où il trouvera des informations sur le prix total, ainsi que des informations sur les
solutions de paiement disponibles. Le Gagnant dispose de 15 jours pour payer le prix total de l’article. Si le paiement d’un objet n’est pas effectué dans un délai de 15 jours, Swoggi se réserve le droit d’
annuler le contrat permettant au Gagnant de payer et de recevoir l’objet.
10.2 Livraison
Les articles sont normalement livrés dans un délai de 2 à 5 jours après la confirmation de paiement. Dans de rares occasions, il peut y avoir des retards supplémentaires de la part du fabriquant ou du
fournisseur partenaire, cela ne permettant pas à Swoggi de livrer en moins de 5 jours, dans ce cas le client sera informé par Swoggi. Tout article est livré par service Postal ou par Transporteur Express, à
l'adresse indiquée dans le compte du client.
Certains produits, peuvent nécessiter la présence du Gagnant de l'enchère étant donné les formalités à accomplir (exemple : une voiture ou un bien immobilier). Dans ce cas, tous les frais que le Gagnant de
l’Enchère devra supporter pour se rendre dans le lieu où se trouve le produit, ainsi que les éventuels coûts, charges, frais, dépenses, ou ce qui n’est pas expressément mentionné sur le site, seront à la
charge de celui-ci. Le Gagnant de l’Enchère a la possibilité, après l’achat et le paiement complet du produit, d’en attribuer la propriété à des tiers selon les renseignements qui éventuellement seront
fournis par celui-ci à Swoggi. Swoggi n’assume aucune responsabilité et ne peut d'aucune façon être passible de poursuites lorsque la livraison du produit ne peut avoir lieu car l’adresse indiquée sur le
formulaire d’inscription est incomplète ou incorrecte. Vous êtes personnellement responsable de la mise à jour de vos informations personnelles.
Les droits de douane ne s'appliquent pas aux marchandises qui circulent au sein de l'Union Européenne. Les éventuels droits de douane ne sont pas inclus dans les frais de livraison et sont à la charge du bénéficiaire.
10.3 Garantie des articles
Les articles proposés sur Swoggi sont vendus neufs, et livrés avec leur garantie constructeur, et le cas échéant, la garantie du partenaire de Swoggi. Swoggi n'offre pas directement de garantie sur les
produits remportés par les gagnants des enchères.
En cas de défaut constaté sur les articles reçus, veuillez contacter le service client serviceclients@swoggi.fr. Si le défaut est couvert par la garantie, Swoggi pourra vous assister dans le retour de votre
produit au fabriquant.
10.4 Disponibilité
Swoggi s’efforce d’assurer au mieux de ses possibilités une sélection de fournisseurs et de produits qui soient en mesure de garantir, pendant toute la Période d’Enchères, le produit non modifié, c’est-à-
dire disponible selon les caractéristiques indiquées dans le Site. Au cas où, pendant la Période d’Enchère ou bien avant la livraison, Swoggi est informé qu'un produit n’est plus disponible avec les
caractéristiques présentées, Swoggi aura soin de mettre ce fait en évidence sur le site ou bien de le préciser au Gagnant de l’Enchère au cas où la période d’Enchères serait déjà être arrivée à terme. Dans
le cas où le produit n'est pas disponible après la période d’Enchères, il sera offert au Gagnant de l’Enchère un produit du même type, de valeur égale ou supérieure. Dans ce cas, la période de confirmation,
visée ci-dessus, sera fixée à trente (30) jours. En revanche, lorsque le produit s’avère ne pas être disponible pendant la période d’Enchères et dans l’hypothèse où Swoggi ait connaissance de ce fait, alors
le produit peut être retiré de la vente et tous les Crédits utilisés par les Utilisateurs pour ce produit, seront restitués aux Utilisateurs en question.
10.5 Remboursement
Le Gagnant d'une enchère a le droit de demander le remboursement de son article dans les 7 jours, sous réserve que celui-ci n'ai pas été utilisé.
Si le Gagnant souhaite annuler l'achat d'un objet mis aux enchères, le Client devra contacter serviceclients@swoggi.fr et le retourner à l’adresse communiquée par Swoggi. Le Client sera alors remboursé du
montant de l'article, hors frais d'envoi.
10.6 Informations Utilisateur
Tout Utilisateur accepte de communiquer un numéro de téléphone qui pourra être utilisé par Swoggi pour le contacter dans le cas ou il aurait remporté une enchère. L’utilisation du site Swoggi.fr et / ou de
ses Services est réglementée par notre Politique de Confidentialité et Données Personnelles qui peut occasionnellement changer. Swoggi ne communiquera pas à un tiers les informations personnelles d'un
Utilisateur sans avoir obtenu l'accord express de l'Utilisateur mais Swoggi pourra vous communiquer les offres privilégiées de ces partenaires.
10.7 Publication du gagnant de l'enchère
Swoggi a le droit de contacter le gagnant à l'issue de l'enchère et de publier les informations du gagnant (Pseudonyme et ville de résidence). Tout gagnant d'un article dont la valeur est supérieure à 5000
Euros devra envoyer sa photo à Swoggi pour publication sur Swoggi.fr.
10.8 Limites de gains
Chaque Utilisateur peut remporter jusqu'à 8 lots par mois. Si Swoggi constate ou a connaissance qu'un ou plusieurs comptes sont affiliés au compte d'un Utilisateur, la limite des 8 lots par mois sera
appliquée à l'ensemble des comptes. Des comptes sont considérés affiliées si ils appartiennent à des membres d'une même famille, si ils utilisent une même adresse IP, si ils utilisent la même adresse de
livraison, ou si il a été porté à la connaissance de Swoggi que les Utilisateurs partagent leurs informations ou stratégies d'enchères.
11. DESCRIPTION DES PRODUITS
Nous faisons de notre mieux pour présenter une description des Produits qui soit la plus précise possible. Les informations peuvent contenir des erreurs de typographie ou des éléments incorrects. Par
conséquent, une quelconque information sur le produit ne doit pas être considérée comme une déclaration de Swoggi sur les caractéristiques techniques du produit. La valeur affichée pour chaque article est
une estimation faite par Swoggi, et peut être différente selon la nature du commerce ou l'évolution des prix.
12. EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ
Swoggi et ses représentants légaux, administrateurs, directeurs, agents, sociétés apparentées et employés ne sont pas responsables des contenus incorrects ou incomplets publiés sur le site ou en relation
avec le Service, qu’ils soient causés par les visiteurs, par les utilisateurs ou par un quelconque instrument, équipement ou programme associé au Service ou utilisé dans celui-ci, qu’ils dérivent de la
conduite d’un visiteur quelconque et / ou d’un Utilisateur du Service aussi bien en ligne que hors connexion. Swoggi.fr n'assume aucune responsabilité pour les erreurs, omissions, interruptions, délations,
défauts, retards dans les opérations ou dans les transmissions, manque de ligne de communication, vols, destructions ou accès non autorisés à ou altérations de, communications des visiteurs et / ou
Utilisateurs. Swoggi décline toute responsabilité pour tout problème ou mauvais fonctionnement technique d’un quelconque réseau de télécommunication ou ligne téléphonique, système en ligne de l’ordinateur,
serveur ou fournisseur d’accès à internet, matériel pour l’ordinateur, logiciel, carence d’e-mail ou congestion de trafic sur internet ou sur n’importe quel site ou combinaison de ceux-ci, y compris les
torts ou dommages aux ordinateurs des visiteurs et / ou des Utilisateurs et / ou de toute personne en association ou qui résulte du fait de participer ou du téléchargement du matériel connecté avec le site
Swoggi.fr et / ou en liaison avec le Service. Pour aucun motif, Swoggi.fr ne sera tenu responsable d’une quelconque perte ou dommage dérivant de l’utilisation du site ou du Service et / ou de tout contenu
publié sur le site ou transmis aux Utilisateurs de Swoggi de la part de quiconque. Swoggi et ses représentant légaux, administrateurs, directeurs et employés ne peuvent garantir et ne promettent aucun
résultat spécifique dérivant de l’utilisation du site et / ou du Service, qui est fourni “tel quel”.
13. LIMITE DE RESPONSABILITÉ
À l’exclusion des juridictions dans lesquelles ces dispositions sont limitées (et, dans ce cas, la responsabilité est déclinée au plus haut degré consenti par la loi), Swoggi.fr ne sera tenu en aucun
responsable envers l’Utilisateur ou un tiers d’un quelconque dommage indirect, consécutif, exemplaire, accidentel, spécial ou punitif, y compris la perte de profits résultant de l’accès ou de l’utilisation
du site ou du Service, même si Swoggi a été avertie de la possibilité de tels dommages. En dépit de tout élément contraire à ce qui est indiqué dans le présent accord, la responsabilité de Swoggi.fr envers
l’utilisateur pour quelque raison que ce soit, quelle que soit la forme d'action, sera toutefois limitée et ne saurait dépasser le montant payé par l’Utilisateur, et exprimé en Crédits pas encore utilisés,
sans prendre en considération les Crédits Bonus qui ont été reçus.
14. PROPRIÉTÉ DES MARQUES
Les Marques Swoggi et le logo Swoggi, les textes du site Swoggi sont la propriété de Sophora Media. Toutes les autres marques sont la propriété des propriétaires respectifs. En aucune façon et pour
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Mise à jour le 5 Novembre 2009